Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

profile
02 Ağustos 2025 00:07
45

01.08.2025 tarihinde Ordu’daki Atabeyoğlu Lezzet Çiftliği’ne iki lahmacun, bir çiftlik pizza ve bir tavuklu salata siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca bekledik, fakat siparişimiz gelmedi. Bizden sonra gelen kalabalık bir masa ise 10 dakika sonra yemeklerini aldı. Siparişimiz gelmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik diğer masanın kalabalık olması nedeniyle bizimle ilgilenilmediğini de bizzat gözlemledim.

Bekleme süresi boyunca ne bir özür, ne de bilgilendirme yapıldı; tam tersine, “Sizin salatanız tavuklu, o yüzden sizinki gelmedi” denilerek konudan uzak bir gerekçe sunuldu. Ben bu mekanın açıldığından beri devamlı müşterisiyim ve çevremdeki birçok kişiyi de buraya yönlendirdim. Ancak bu yaşadıklarımdan sonra artık asla Atabeyoğlu Lezzet Çiftliği’nde yemek yemeyeceğim ve hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

Yıllardır müşterinizim ve mağduriyetimin hem özürle hem de uygun bir telafiyle giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz