Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35628349

İzinsiz Çekimler Ve Desteksiz İletişim Nedeniyle Astropix Üzerinden Ücret İadesi Talebi

profile
Arzu
AstroPix
02 Nisan 17:00
-

Instagram’da gördüğüm Astropix uygulamasında sadece ruh eşi testi için başvuru yaptım ve bu işlem için yaklaşık 63 TL ödeneceği belirtilmişti. Bunun dışında herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talebine onay vermedim.

Ancak 2 Nisan tarihinde Tom Bank kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 9,90 dolar, 9,80 dolar ve 9,75 dolar olmak üzere üç ayrı kalemde çekim yapılmış. Bu tutarlar için ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya açık bir onay süreci yaşanmadı.

Astropix’e ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Onayım olmadan kartımdan çekilen bu tutarların tamamının iadesini ve varsa üzerime tanımlanmış herhangi bir üyelik/aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

izinsiz-cekimler-ve-desteksiz-iletisim-nedeniyle-astropix-uzerinden-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-cekimler-ve-desteksiz-iletisim-nedeniyle-astropix-uzerinden-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-cekimler-ve-desteksiz-iletisim-nedeniyle-astropix-uzerinden-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Arzu
Arzu
05 Nisan 16:31

Merhaba. 5 Nisan'da yine aynı şirket tarafından 4 kez üst üste 9.80 dolar olarak 4 defa yaklaşık 2 bin tl onayım dışında kredi kartımdan çekilmiş. Acil bu iadeler olmazsa yasal süreç başlatacağım Arzu keser

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizemnur sonuçtan hiç memnun değil

Astropix Tarafından Yapılan Yetkisiz İşlemler İçin İade Ve Abonelik Silme Talebi

profile
Gizemnur
AstroPix
27 Mart 14:16
179

27.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında Astropix adına iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde “YDS Astropix xxxx 2203” açıklamasıyla biri 1.837,98 TL, diğeri 3,68 TL olmak üzere toplam 1.841,66 TL tutarında para çekilmiş görün...

astropix-tarafindan-yapilan-yetkisiz-islemler-icin-iade-ve-abonelik-silme-talebi-2.jpg
1 Destek

İzinsiz Çekilen 1.861,29 TL’lik İşlemler İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Arzu
AstroPix
27 Mart 20:09
136

Astropix. App uygulamasına merak ederek girdim. Uygulama içinde 63 TL olarak görünen bir işlem için onay verdim; ancak bunun ardından bilgim ve onayım dışında 4 kez 440 TL ve ayrıca farklı bir tutar daha çekilerek toplamda 1.861,29 TL hesabımdan tahsil edildi. İşlem açıklamasında Astropix*AP jjx3 al...

izinsiz-cekilen-186129-tllik-islemler-icin-iade-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Astropix İzinsiz Çekilen 1.828 TL İçin Derhal İade Talebi

profile
Mevlüde
AstroPix
26 Mart 11:38
106

18 Mart tarihinde Astropix isimli internet sitesinden 88 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak 25 Mart tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen Yapı Kredi kartımdan 1.828 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim ...

Astropix Üyeliğinde Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişimsizlik

profile
Utku
AstroPix
29 Mart 15:55
82

Astropix adlı firmanın web sitesi üzerinden yaptığım üyelik sonrası, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekildi. Garanti Bankası kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.830,21 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de yine bu üyelik kapsamında kartımdan ödeme alındı, ancak önceki ...

astropix-uyeliginde-yetkisiz-kredi-karti-cekimi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz