Astropix Üyeliğinde Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişimsizlik

Astropix adlı firmanın web sitesi üzerinden yaptığım üyelik sonrası, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekildi. Garanti Bankası kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.830,21 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de yine bu üyelik kapsamında kartımdan ödeme alındı, ancak önceki işlemi kartımı kapattığım için şu an ekstremde göremiyorum.

Uygulama ve web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen aynı durum ikinci kez tekrarlandı. Firmaya ulaşmak için internet sitelerinde iletişim adresi, telefon numarası veya e-posta gibi herhangi bir kanala ulaşamadım, bu nedenle bu şikayeti buradan yazmak zorunda kaldım.

Astropix üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim u***************@gmail.com e-posta adresi üzerinden yapılmıştır. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.