Assist Teknik Servisi (0850 255 44 44) Assist Grup Servis

Yetkili servis de değilmiş zaten. Müşteri iletişimi santrali falan ciddi göründüğü için ciddi sanıyorsunuz. Geldiler buzdolabımı tamir ettiler, verdik dünyanın parasını. Bir süre sonra başka bir sorun muydu ilk tamirle mi bağlantılıydı bilmiyorum, aradım, gelene kadar eziyet. Bugün gelecek diye d...

Bir ay önce aldığım buzdolabı için servis garantisi var dediler. Bozuk buzdolabını verip her gün 'yarın geleceğiz' diye oyalayıp duruyorlar. İnsan aklıyla dalga geçer gibi bir buzdolabı tamirine her gün 'yarın' diye yalan söyleyerek oyalıyorlar. Üç hafta sonra gelip 'halloldu, başka sorun yok' dedil...

Buzdolabının motorunu değiştirdiler, 6 bin TL aldılar. 1 yıl garanti verdiler ancak aynı arıza devam ediyor. Her gün arıyorum, geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Bu şekilde insanları mağdur ediyorlar. Kesinlikle aramayın, şikayette bulunacağım.

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım Servis Merkezi. Müşteriyi bu kadar küçümseyen ve saygısızca konuşan bir iş yeri daha önce görmedim. Buzdolabımın motorunu değiştirmemiz gerektiğini söylediler, bir yıl garantili motor taktılar ve dolap neredeyse hiç soğutmuyor. Sürekli arıyorum, geleceğiz diyorlar...

Soğutmayan buzdolabımızın arızası için 444 85 31 numaralı hattı arayarak destek rica ettik. Gelen sözde yetkili arkadaş, bir parçanın değişmesi gerektiğini belirterek 6700 TL karşılığında parçayı değiştirdi. 1 gün sonra dolabın hala çalışmadığını arayarak bildirdik ve gelen başka bir arkadaş, yanlış...