to read complaints and reviews, or file yours.Asrın Tandırı Ne Bir Bilgilendirme Aldım Ne De Siparişim Elime Ulaştı
Fatma
Asrın Tandırı8 Haziran 08:5922
30 Mayıs tarihinde asrintandiri.com.tr üzerinden 13525 numaralı siparişimle iki ekmek satın aldım, ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim elime ulaştı; sistemde hâlâ “processing” olarak görünüyor.
Telefon, mail ve diğer tüm kanallardan defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Bu yaşadığım durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmanın iletişim ve hizmet anlayışından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Bu şikayeti, başkalarının da aynı sorunu yaşamaması ve firmanın bu konudaki ilgisizliğinin görünür olması için yazıyorum.
