Sakarya Özpaş Şubesinde Patlamış Kapsüllü Sparx 72 Bulaşık Deterjanı Paketi

Sakarya Serdivan’daki Özpaş şubesinden kısa süre önce Sparx 72’li paket bulaşık makinesi deterjanı satın aldım. Paketi eve gelip açtığım anda, paketin içindeki tüm kapsüllerin patlak olduğunu gördüm. Emin olmak için elimi paketin içine koyup kontrol ettiğimde, kapsüllerin gerçekten dağıldığını fark ettim. Ürünü yeni aldığım ve fişim de bulunduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Henüz market çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu ürünün, bu şekilde reyonda yer almış olması kabul edilebilir değil. Raflara konmadan önce en azından paketlerin gözle kontrol edilmesini beklerdim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım Sparx 72’li bulaşık deterjanı için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Özpaş’ın paketli ürünleri rafa çıkarmadan önce daha dikkatli kontrol etmesini ve gerekli özeni göstermesini istiyorum.