ASKİ Ankara Altındağ Su Kartıma Yüklenen 420 TL’nin Neredeyse Tamamı Vergi Olarak Kesildi

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 482. Sokak *** adresinde ikamet ediyorum. Kartlı su sayacı kullanıcısıyım. 04.10.2026 tarihinde Karapürçek Gazi Gıda önündeki su sayacından kartıma 420 TL’lik yükleme yaptım. Ancak yüklemeden sonra kartımı kontrol ettiğimde sadece 4 TL’nin yansıdığını gördüm, geri kalan tutar su yüklemesi olarak karta geçmedi.

Bu durum nedeniyle evimde şu an hiç su yok ve maaş günüm gelmediği için tekrar yükleme yapma imkanım da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın vergiye kesildiği söylendi ancak bu verginin ne olduğu ve neden bu kadar yüksek uygulandığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. 30 bin tl maaş alan bir vatandaş olarak temel ihtiyacım olan suya erişemeyecek duruma gelmem beni gerçekten mağdur etti.

T. C. Kimlik numaram 159***09440, adres bilgilerimi de yukarıda belirttim. 420 TL’lik yüklemenin neden neredeyse tamamının vergi olarak kesildiğinin incelenmesini, haksız bir kesinti varsa tarafıma geri iade edilmesini ve kartıma su kullanım hakkı olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintilerle ilgili vatandaşların açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini önemle rica ediyorum.