Ödeme Yapıldı Ama Valorant VP’si Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

04.04.2026 tarihinde saat 21:32’de Asil Game üzerinden Valorant oyunu için 8.900 vp satın aldım ve bu işlem için Akbank kartımdan 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme kartıma yansımasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde vp yüklemesi yapılmadı.
İşlem sonrasında ne bir onay e-postası ne SMS ne de herhangi bir sipariş numarası tarafıma ulaşmadı. Site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen Asil Game tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da cevap verilmedi.
Ödediğim 1.500 TL’ye rağmen ne satın aldığım ürünü alabildim ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Ödememe karşılık olarak satın aldığım 8.900 vp’nin derhal Valorant hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.




