Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1.850
İrem'in Teşekkür Mesajı
Ürün yeniden değerlendirmeye alındı ve bu kez süreç olumlu sonuçlandı.

Sadece hafta sonu tenis antrenmanında 1.5saat olmak üzere 6kez giyilen Asics marka ayakkabının satın aldığımız tarihten 15gün sonra 5. Kullanımda kenarlarında kumaş deformasyonu oldu. Ayakkabıyı satın alma tarihinden 20gün sonra aldığımız mağazaya götürdüm, incelemeye alındı. 2hafta sonunda ise kullanıcı hatası cevabı ile geri verildi. Tenis kortu dışında giyilmemiş, toplamda 6kez kullanılmış bir ayakkabıya kullanıcı ne yapmış olabilir, bilemiyorum! Koskoca dünya markası diye güvenip binlerce lira para verdiğimiz ayakkabıyı bir haliyle giyilmesinden belli koskoca sandığımız firmanın Türkiye satıcısı asla rahatsız değil. Asla alınmamalı!

9 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

23 Aralık 2024 15:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden kısa anketi doldurarak aldığınız hizmeti değerlendirebilirsiniz. Asics Türkiye Müşteri İlişkileri

İrem
23 Aralık 2024 15:24

Ürün yeniden değerlendirmeye alındı ve bu kez süreç olumlu sonuçlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asics Tenis Ayakkabısında Beklenmedik Deformasyon Sorunu

744

Performans tenis oyuncusu oğlum için aldığımız Asics marka profesyonel tenis ayakkabısının sadece kortta kullanılmasına ...

Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

1.099

03.06.24 tarihinde Ankamall Sportive mağazasından almış olduğum Asics marka ayakkabım 5 ay içerisinde yırtılmaya başladı...

Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
+2

Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı

1.362

Asics firmasında 18.03.2023 tarihindeki tenis ayakkabım daha bir yılı dolmadan dış plastik kısımlarında çatladı, firmaya...

Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
+4

ASICS Kısa Sürede Deformasyon Olan Ayakkabı!

3.113

İki ay önce StarCity AVM'deki Asics mağazasından aldığım spor ayakkabı, bir ay sonra topuk pedinde kopma meydana geldi. ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Asics’in İlgisizliği

1.027

Mayıs 2025’te İzmir Hilltown Asics mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısını toplamda sadece 5-6 kez yürüyüşlerde kul...

Video Şikayetler

Asics Novablast 5 Spor Ayakkabısı Yırtıldı!

Asics Novablast 5Spor Ayakkabısı Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Ünal
Dikişi Atan Asics Marka Ayakkabı

Dikişi Atan AsicsMarka Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Kadir
Asics Ayıplı Ürün Satıyor!

Asics Ayıplı ÜrünSatıyor!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Asics Hemen Çözüm Lütfen!

Asics Hemen ÇözümLütfen!

Profil fotoğrafı
Filiz