Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
İrem
06 Aralık 2024 19:08
1.850
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Ürün yeniden değerlendirmeye alındı ve bu kez süreç olumlu sonuçlandı.”

Sadece hafta sonu tenis antrenmanında 1.5saat olmak üzere 6kez giyilen Asics marka ayakkabının satın aldığımız tarihten 15gün sonra 5. Kullanımda kenarlarında kumaş deformasyonu oldu. Ayakkabıyı satın alma tarihinden 20gün sonra aldığımız mağazaya götürdüm, incelemeye alındı. 2hafta sonunda ise kullanıcı hatası cevabı ile geri verildi. Tenis kortu dışında giyilmemiş, toplamda 6kez kullanılmış bir ayakkabıya kullanıcı ne yapmış olabilir, bilemiyorum! Koskoca dünya markası diye güvenip binlerce lira para verdiğimiz ayakkabıyı bir haliyle giyilmesinden belli koskoca sandığımız firmanın Türkiye satıcısı asla rahatsız değil. Asla alınmamalı!

09 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

23 Aralık 2024 15:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden kısa anketi doldurarak aldığınız hizmeti değerlendirebilirsiniz. Asics Türkiye Müşteri İlişkileri

İrem
İrem
23 Aralık 2024 15:24

Ürün yeniden değerlendirmeye alındı ve bu kez süreç olumlu sonuçlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazife
10 Aralık 2024 23:39
744
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamil
27 Ekim 2024 13:49
1.099
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Asics Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
+2
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı

profile
Raşit
27 Şubat 2024 12:01
1.362
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
Asics Marka Ayakkabım Bir Yıl Dolmadan Yırtıldı
+4
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
29 Aralık 2023 09:26
3.113
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
13 Temmuz 2025 12:49
1.027

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru