Bozuk Gönyeden Kaynaklı Yapısal Ve Su Tesisatı Problemleri İçin Firma Yanıt Vermedi

Asia Prefabrik firmasından Mayıs ayında 1+1 konteyner satın aldım, kurulum yapıldıktan kısa süre sonra ciddi yapısal problemler ortaya çıktı. Konteynerin gönyesi bozuk olduğu için yerleştirme sırasında hiçbir ölçüm yapılmadan alelacele kurulup gidildi. Eğri kurulum sebebiyle bağlantı noktalarında gerilmeler oluştu ve daha şimdiden su bağlantı yerleri kopmaya, dağılmaya başladı.

Konteyner İzmir Seferihisar’da bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum. Yapısal bozukluk ve su tesisatındaki bu problemler hem kullanım güvenliğini hem de yaşam konforunu olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunları defalarca hem telefonla hem de yazılı olarak firmaya iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, çözüm adına tek bir adım atılmadı. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.

Bozuk gönyeden kaynaklanan montaj hatalarının ve kopan su bağlantılarının firma tarafından yerinde incelenerek, konteynerin yeniden düzgün şekilde kurulmasını, tesisatın sağlam ve güvenli biçimde onarılmasını ve bu işlemlerin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.