to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Asfalt Modası Instagram sayfası (@asfaltmodasicom) üzerinden Shopify aracılığıyla #1729 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 859 TL ödeme yaptım. “2 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 3 adet yarışçı ceketi sipariş ettim. Sipariş sonrasında sadece otomatik mail bilgilendirmesi geldi; başka bir şekilde iletişime geçilmedi.
Siparişin hangi kargo firmasıyla ve ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmak istedim fakat gönderdiğim mailler “uzak sunucu hatası” nedeniyle iletilemedi. Sayfada maksimum 1 hafta içinde teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Satıcıya ulaşamamak ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Asfalt Modası adlı Instagram sayfası üzerinden, Google aracılığıyla yarışçı ceketi siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir onay maili ya da fatura gönderilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya iletişim kanalı da bulunmuyor.
Daha önce bu marka ile bir alışverişim olmadı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi için de herhangi bir destek alamadım.
Ücretimin iadesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Asfalt Modası’nın Instagram hesabı üzerinden 3 ceket siparişi verdim (#1275 numaralı sipariş). Kampanya kapsamında 2 alana 1 ceket hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Siparişin toplam tutarı 940 TL’dir ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün ...
21 Ekim tarihinde Asfalt Modası’nın kendi internet sitesi üzerinden Racing Red Bull Ceket siparişi verdim (#1359). Siparişin ödemesini 859,98 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair bir mesaj dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası ve...
6 gün önce Asfalt Modası’nın Instagram sitesi üzerinden kredi kartı ile 859,98 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: #1732). Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem e-posta hem de Ins...
24 Ekim tarihinde Asfalt Modası adlı internet sitesinden yarış ceketi siparişi verdim (#1632 numaralı sipariş). Yaklaşık 900 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siteyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ayrıca, sitenin sa...
23 Ekim’de Asfalt Modası’nın resmi sitesi üzerinden #1567 numaralı ceket siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinde bulunan e-posta adresine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
Yorumlar