Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Davetiye Siparişimde Gecikme, Eksik Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 01:36
937

17 Eylül'de Ponora Davetiye ve iş birliği yaptığı Asel Davetiye firmasından 2.500 adet yeşil renkli davetiye siparişi verdim. Siparişin 250 adeti kız tarafına gönderilecekti, ancak bu kısım hiç iletilmedi. Sipariş için 2.100 TL ön ödeme, 2.450 TL kapıda ödeme, ayrıca toplamda 650 TL de kargo ücreti ödedim.

Sipariş verirken hem Instagram hem WhatsApp üzerinden 5 iş günü içinde basım ve ardından kargo sözü verildi. Ancak davetiyelerim 20 gün gecikmeli olarak, düğüne sadece 4 gün kala, 3 Ekim'de elime ulaştı. Bu süre boyunca firmayla iletişim kurmakta çok zorlandım; WhatsApp üzerinden yazdığımda çoğu zaman günlerce yanıt alamadım. Sürekli bahaneler üretildi ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Ayrıca, davetiyeler eksik gönderildi; yaklaşık 200 adet davetiye tarafıma hiç ulaşmadı. Renk olarak yeşil istemiştim, fakat lacivert basılmış. Tüm bu sorunlara rağmen firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı, özür bile dilemedi.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.

davetiye-siparisimde-gecikme-eksik-ve-hatali-urun-magduriyeti-6.jpg
davetiye-siparisimde-gecikme-eksik-ve-hatali-urun-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davetiye Siparişimde Kesim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Oldum

profile
04 Ağustos 2025 12:36
963
davetiye-siparisimde-kesim-hatasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magdur-oldum-2.jpg
davetiye-siparisimde-kesim-hatasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magdur-oldum-1.jpg

Davetiyem Zamanında Gelmedi, İletişim Tamamen Kesildi Mağdur Oldum

profile
26 Ağustos 2025 18:56
794
davetiyem-zamaninda-gelmedi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-oldum-3.jpg
davetiyem-zamaninda-gelmedi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-oldum-2.jpg
davetiyem-zamaninda-gelmedi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-oldum-1.jpg

profile
04 Aralık 2024 11:15
4.139
4
Yeliz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 16:31
2.192

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Asel Davetiye'de Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Temmuz 2025 15:55
690
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-asel-davetiyede-magduriyet-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-asel-davetiyede-magduriyet-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz