Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

As Masa Mermer Masa Tasarım Oyalayıp Siparişi Göndermiyor

2 Şubat 2025 20:211.280

Ürünü sipariş vereli 1 ay oldu,15 gün sonra geleceğini söylediler ama ger yazdığım da haftaya deyip bizi oyaladılar.

Hiçbir şekilde ne mesaj yolu ile ne de arama yolu ile ulaşamıyorum sürekli yazıyorum arıyorum ve günler sonra zorla cevap veriyorlar. En son bugün teslim edeceğiz dediler ve tüm gün evde onları beklememe rağmen gelmediler.

Tüm gün aradım mesaj attım asla cevap alamadım. En son Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylediğim an cevap verdiler ve cevapları dalga geçer gibiydi. İade yapmıyorlar ve hala haftaya gelecek ürününüz diyorlar, böyle bir mağduriyet yaşamadım daha önce ve böyle bir iş ahlakı görmedim.

Yorumlar

13 Şubat 2025 22:24

Masanızın teslimatı yapılıp eşiniz tarafından herhangi bir problem olmadığı sorunsuz bir teslimat yapıldığı ekran resminde mevcut

13 Şubat 2025 22:03

Öncelikle merhaba gülben hanım Biz hazır ürün satan bir firma değiliz kişiye özel olarak üretim sağlayan bir firmayız özel üretimlerde istemeksizin hatalar olabiliyor ve buradaki hatalar teslimat sürecine etki ediyor sizin üretim sürecinde sandalyeniz de boya problemi oluştu sevkiyat esnasında mermerinizde kırılma oldu bu şekilde durumlar oluştuğunu size bilgi olarak verdiğimiz de siz bizimle dalgamı geçiyorsunuz siparişimizi iptal edin 5 ve 8 yaşında ki çocukklarımızın ahlak yapıları hakkında yorumda bulundunuz bunu da ekran resmi olarak burada paylaşmamızı isterseniz eğer onu da paylaşabiliriz Firma olarak bizim dikkatimizi çeken sizin buradaki ile bizimle şahsi olarak kurmuş olduğunuz iletişim arasında çok çok fark var firmamımız adına yapmış olduğunuz yorumlara saygımız tabii ki var ama ailemiz ve çocuklarımız adına yapmış ve yaptığınız yoruma saygımız asla yok keşke bura da bizimle sağlamış olduğunuz tavrı sergiler şekilde yorumda bulunmanızdı iyi günler de kullanmanızı dileriz tekrardan

Benzer Şikayetler

3 Aydır Beklenen İade: Hukuk Yolunda Çözüm Arayışı

3 ay önce sipariş verdiğim ürünle ilgili ne bir gelişme paylaştılar ne de bilgilendirme yaptılar. Paramı iade istedim, 1...

1

Keinluxury (Instagram) Sipariş Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

24 Ekim 2023 15:061.169

1 hafta bekletildim. Tedarik edemediklerini beyan ettiler. Anlayış ile karşıladım. 1 hafta sonra bedeni yanlış ürün gönd...

Keinluxury (Instagram) Sipariş Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Luxury Hunters (@luxuryhunterstr) Siparişim Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

6 Şubat 2025 23:401.989

23 Ocak 2025 tarihinde verdiğim sipariş için Ocak sonunda teslim demesine rağmen Ocak sonu geldiğinde mesajlarıma cevap ...

1 Destek