to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Çelik Tencere Seti İlk Kullanımda Çizik ve Lekeler
Gebze Center Gallery Cristal mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce çeyizim için Aryıldız marka çelik tencere seti satın aldım. Henüz yeni evlendim ve tencereyi ilk kez yaklaşık iki hafta önce kullandım. Normal şekilde yemek pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkandı, makineden çıkardığımda ise tencerenin iç yüzeyinde kabul edilemeyecek derecede lekeler, çizikler ve bozulmalar oluştuğunu gördüm.
Çelik diye güvenerek dünya para verip set halinde aldığım bu ürünün daha ilk kullanımda bu duruma gelmesini kabul edemiyorum. İnsanlar isimsiz ürün alırken bile “çelik sonuçta ne olabilir” diye düşünürken, bilinen bir markadan alınan tencerenin bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iadesinin yapılmasını ve bu kalite sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Konuyla ilgili ivedilikle bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Seda A., Ar Yıldız olarak müşteri memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler dikkate alınarak 36956796 nolu talebinizle ilgili gerekli araştırmalar yapılması için; 1‑Sorunlu ürününüzün resmini çekip sorunu mail atabilirsiniz. 2‑Sorunlu ürününüzü fabrikamıza faturasıyla birlikte yurtiçi kargo 271936273 anlaşma kodu ile gönderebilirsiniz. 3‑Kargonuzu gönderirken İsim Soyisim, İletişim No, Adres bilgileriniz ve talep/şikayetinizi not etmeniz önemle rica olunur. 4‑Servis süresi 20 iş gününü bulabilmektedir. Saygılarımızla, Ar Yıldız
