to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Desteğinin Yanıtsız Kalması
Arya Medikal’in kendi internet sitesinden 10623 numaralı siparişle 1 adet scrubs takımı satın aldım. Aynı gün kargoya verip ürünü iade ettim. Ürün için 2.895 TL tutarında iade süreci başlatıldı, yaklaşık 13 gündür iademin gerçekleşmesini bekliyorum.
Firma, iadenin yapıldığına dair tarafıma bir e‑posta gönderdi; ancak Yapı Kredi kartımda bekleyen işlemlerde dahi herhangi bir iade görünmüyor. WhatsApp/iletişim kanalları üzerinden görüştüğümde iadenin dekontunu paylaşacaklarını söylediler fakat ne dekont gönderildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı, hatta engellendiğimi fark ettim.
İademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının tarafıma açıklanmasını, varsa iade dekontumun gönderilmesini ve 2.895 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede Yapı Kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
