Arya Medikal'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık

8 Ekim 2026 tarihinde Arya Medikal’in internet sitesi üzerinden 11397 numaralı siparişim ile bordo renk, m beden v yaka scrubs tek üst satın aldım. Ürün için toplamda 1.020 TL, ayrıca 170 TL de kargo ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor, e-posta ile ulaştığımda da geri dönüş yapılmadı. Ürünümün nerede olduğuna dair tek bir bilgilendirme dahi yapılmaması ve iletişim kanallarının tamamen suskun olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, bana kargo takip bilgilerinin iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.