Yüksek Yatırım Ve Sadakatime Rağmen Doğum Günü Bonusunun Düşük Olması

Artemisbet hesabıma tanımlanan doğum günü bonusu tutarının son derece düşük olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir sitede yüksek tutarlarda işlem ve yatırım yapan bir kullanıcıyım ve sadece son üç ayda bile hesabım üzerinden toplamda bir milyon TL’yi aşan yatırım gerçekleştirdim. Buna rağmen bu yıl doğum günü bonusu olarak hesabıma sadece 3.000 TL yatırıldı. Sitedeki kullanım sürem ve oyun hacmime göre en az 20.000–25.000 TL aralığında bir doğum günü bonusu bekliyordum; verilen bu tutar açıkçası müşteriyle alay ediliyormuş hissi veriyor.

Bu konuyu Artemisbet canlı destekle görüştüğümde, tanımlanan tutarın doğru olduğu tarafıma iletildi ve herhangi bir ek değerlendirme yapılmadı. Müşteri sadakati, yüksek yatırım tutarları ve oyun geçmişi dikkate alınmadan bu kadar düşük bir doğum günü bonusu verilmesini adil bulmuyorum.

Doğum günü bonusumun, özellikle son dönemdeki yüksek oyun hacmim, yatırımlarım ve uzun süreli sadakatim göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve bonus tutarımın makul ve hakkaniyetli bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.