Sadakat Bonusunun 1 Gün İçinde Silinmesi Üyeleri Değersiz Hissettiriyor

Artemisbet’e yıllardır üyeyim ve altyapısına güvendiğim için bugüne kadar bir güven sorunu yaşamıyordum. Bu süre içinde kendi çapımda düzenli yatırımlar yaptım, sadece geçmişte bir kez çekim yapabildim, bu yıl içinde ise hiç çekim gerçekleştiremedim. Buna rağmen siteyi kullanmaya devam ediyordum.

01.06.2026 tarihinde saat 00:52’de hesabıma “sadakat bonusu” tanımlandı. 02.06.2026 sabahı saat 07:00 civarında siteye sadece bu sadakat bonusunu kullanmak için giriş yaptığımda, bonusun süresinin dolduğu ve tamamen hesabımdan silindiğiyle karşılaştım. Yani tanımlanan bonusu kullanabilmem için fiilen en fazla 1 günlük bir süre tanınmış ve bu süre dolduğu için bonusum hiçbir şekilde oynanamadan geri alınmış oldu.

Canlı destekle görüştüğümde, 1 gün içinde kullanmadığım için bonusun otomatik olarak silindiğini söylediler. Ancak yıllardır yatırım yapan bir üye olarak, sadakat bonusu gibi bir avantajın bu kadar kısa süreli ve katı bir kuralla sunulmasını oyuncuyu kazanıma değil, tam tersine kendini değersiz ve önemsiz bir oyuncu gibi hissetmesine neden olan bir uygulama olarak görüyorum. Everymatrix altyapısına sahip diğer sitelerin ve başka altyapıya sahip sitelerin sadakat bonuslarında hiçbirinde 1 gün kullanım süresi gibi bu kadar absürt bir kural ile karşılaşmadım. Kullanıcı adım Azraartemis

Benim beklentim, öncelikle bu sadakat bonusu süresi uygulamasının tekrar gözden geçirilmesi, oyuncuların gerçekten değerli hissettirileceği şekilde, tanımlanan bonusların makul bir kullanım süresiyle sunulmasıdır. Sadakat bonusu geri eklenemese bile, üyelerine böyle zorluklar çıkarmak yerine, altyapısının verdiği güveni zedelemeyecek ve yaşatılan mağduriyeti telafi edecek bir adım atılmasının, hem altyapısına hem de yıllardır bilinen bir site olmasına yakışan davranış olacağını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.