Doğum Günü Bonusunun Azaltılması Hakkında Şikayet
Artemisbet’te uzun süredir aktif olan ve yüksek tutarlarda işlem yapan bir kullanıcıyım. Geçen sene doğum günümde, çok daha az kaybım olmasına rağmen hesabıma 25.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bu yıl ise doğum günümde tarafıma sadece 3.000 TL Bonus verildi.
Daha önceki yıl aldığım doğum günü bonusu tutarını ve sitedeki işlem hacmimi dikkate alarak, en az geçen seneye yakın bir tutar bekliyordum. Ancak bu yıl verilen bonusun, hem geçmiş yıllardaki uygulamaya hem de sitedeki oynama düzeyime göre oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Doğum günü gibi özel bir günde sadık kullanıcılara sağlanan bonusların daha tutarlı ve önceki yıllarla uyumlu olması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle Bonus tutarımın, geçen seneki seviyeye veya en azından ona yakın makul bir seviyeye yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için Canlı Destek birimimiz aracılığı ile bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetlerii





