Yüksek Yatırımcı İçin 250 TL Doğum Günü Bonusuna Kabul Edilemez
Artemisbet’e aylardır düzenli ve yüksek tutarlarda yatırım yapan, aktif bir kullanıcıyım. Aylık 100 bin TL’nin üzerinde para yatırmama rağmen doğum günümde hesabıma yalnızca 250 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Bu tutar, sitedeki işlem hacmime ve sadakatime göre son derece yetersiz ve değersiz hissettiren bir uygulama oldu.
Konu ile ilgili olarak canlı destek ile görüştüğümde, 250 TL’den başka doğum günü bonusu olmadığını söylediler ve herhangi bir ek jest ya da açıklama yapılmadı. Uzun süredir bu kadar yüksek meblağlarda yatırım yapan bir kullanıcı olarak, doğum günü bonusumun daha makul ve yatırımlarımla orantılı bir tutarda olmasını, en azından sadakatimi dikkate alan özel bir jest yapılmasını beklerdim.
Artemisbet’in, yüksek yatırımlı ve aktif kullanıcılarını bu şekilde düşük tutarlı, standart bir bonusla geçiştirmek yerine, daha adil ve kullanıcılarını memnun edecek bir doğum günü bonusu politikası uygulamasını ve hesabım için de bu doğrultuda yeniden değerlendirme yapmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım Reco5734’tür ve doğum günü bonusumda iyileştirme yapılmaması halinde Artemisbet üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için Canlı Destek birimimiz aracılığı ile bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetlerii




