Canlı Casinoda Bağlantı Ve Ekran Donması Nedeniyle 110 Milyarlık Kazancım Kayboldu

Artemisbet canlı casinoda oyun oynarken defalarca bağlantı ve ekran donma sorunu yaşadım. Oyun sırasında ekran donup kilitleniyor, ardından tekrar geldiğinde farklı bir ekrana düşüyorum ve ödeme alacağım anda ekran değiştiği için kazancım yatmıyor. 10.05.2026 tarihinde, canlı casinoya toplamda 110 milyar yatırdım ve aynı sorun tam 4 defa tekrarlandı.

Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle yatırdığım ve kazanma aşamasında olduğum tutarın kaybolduğunu düşünüyorum. Konuyu Artemisbet canlı destekle paylaştığımda, oyunların lisanslı olduğunu, tarayıcımı silip yeniden girmem gerektiğini söylediler ancak bu açıklama yaşadığım kaybı ve oyundaki anlık ekran değişimlerini hiçbir şekilde açıklamıyor.

Artemisbet’ten, oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve bu sorun nedeniyle oluşan 110 milyarlık kaybımın iadesini, mümkün değilse de en azından para iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.