to read complaints and reviews, or file yours.Artemisbet Hesabına Yönelik Ek Ödeme Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin Zorlayıcı Tutumu
Artemisbet hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım. Para hesabıma geçti ancak daha sonra tarafıma “eksik artırımdan dolayı” 3.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu ek ödemeyi yapmadığım sürece işlemimi tamamlayamayacağım şeklinde baskı yapıldı.
Bu talebi şüpheli bulduğum için ek ödemeyi yapmayı reddettim ve işlemi durdurdum. Artemisbet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise makul bir açıklama yapmak yerine benden aynı şekilde ek ödeme istemeye devam ettiler. Bu yaklaşım, kullanıcıların ek para yatırmaya zorlandığı bir haksızlık girişimi izlenimi oluşturmaktadır.
Artemisbet’in bu uygulaması hakkında inceleme yapılmasını, bu tür ek ödeme taleplerinin derhal sonlandırılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri
