Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artsistem'in Teklif Ettiği Orijinal Fiyat İadesi 58.633 TL Zarara Neden Oldu

6

Bayisi olduğum Artsistem’den 20 TB Seagate 3.5" ıronwolf Pro sata3 7200 rpm 256 MB ST20000NT001 – 5 yıl resmi distribütör garantili kurumsal disk satın aldık (Tarih 11.08.2025). Ürün arıza yaptıktan sonra teknik servise ilettik (25.08.2026) ve ürünün onarılamayacağı bilgisi tarafımıza bildirildi (7.09.2026). Buna rağmen tarafımıza yalnızca, ürünün ilk satın alındığı dönemdeki bedeli üzerinden iade faturası düzenlenmesi gerektiği söylendi.

Yaklaşık bir yıl önce alınan bu ürünün fiyatı, aradan geçen sürede ciddi oranda (440 dolardan 1.650 dolara) artmış durumda. Bu nedenle bize önerilen bedel iadesiyle bugün aynı kapasite ve modelde ürünü tekrar temin etmemiz mümkün değil. Bu durum firmamız açısından doğrudan bir mağduriyet yaratmakta ve yaptığımız yatırımın karşılığını alamamamıza neden olmaktadır.

Markayla bir daha çalışmayacağım şu anda beni 58.633 TL zarara soktular. İlgisiz ve umursamaz bir marka. Telefonlarımı açmayarak beni iade faturası kesmeye zorunlu tuttular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

18 Nisan 2025 01:521.676

21 Aralık 2024 tarihinde Ex Bilişim isimli firmadan Seagete marka 4tb hard disk satın aldım. Ürün bana ulaştıktan ve kur...

Servis Sürecinde Ürünüm Zarar Gördü Ve Sorunum Çözülmedi

1 Temmuz 2025 21:29837

Artsistem isimli firmanın bayisiyim. Servise, yani garantiye, kendilerinden aldığım UPS'i gönderdim. Tamir edip gönderdi...

Eski Teslimat Adresinin Sistemden Silinememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Aralık 2025 00:15361

120.07.2346 cari kodlu Art Sistem | Bilgisayar ve Güvenlik Teknolojileri bayisiyim. 01.02.2023 tarihinden beri almış old...