Artsistem'in Teklif Ettiği Orijinal Fiyat İadesi 58.633 TL Zarara Neden Oldu
Bayisi olduğum Artsistem’den 20 TB Seagate 3.5" ıronwolf Pro sata3 7200 rpm 256 MB ST20000NT001 – 5 yıl resmi distribütör garantili kurumsal disk satın aldık (Tarih 11.08.2025). Ürün arıza yaptıktan sonra teknik servise ilettik (25.08.2026) ve ürünün onarılamayacağı bilgisi tarafımıza bildirildi (7.09.2026). Buna rağmen tarafımıza yalnızca, ürünün ilk satın alındığı dönemdeki bedeli üzerinden iade faturası düzenlenmesi gerektiği söylendi.
Yaklaşık bir yıl önce alınan bu ürünün fiyatı, aradan geçen sürede ciddi oranda (440 dolardan 1.650 dolara) artmış durumda. Bu nedenle bize önerilen bedel iadesiyle bugün aynı kapasite ve modelde ürünü tekrar temin etmemiz mümkün değil. Bu durum firmamız açısından doğrudan bir mağduriyet yaratmakta ve yaptığımız yatırımın karşılığını alamamamıza neden olmaktadır.
Markayla bir daha çalışmayacağım şu anda beni 58.633 TL zarara soktular. İlgisiz ve umursamaz bir marka. Telefonlarımı açmayarak beni iade faturası kesmeye zorunlu tuttular.




