to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Gaziantep ERA Motorda Arora ZR7 elektrikli motor aldım. Motorun menzili 20 km'ye düştü, akü problemi var. Motoru servise götürdüm, 2 hafta serviste kaldı. Motorun fabrikası Adana'da, ben ise Gaziantep'teyim. Servis, aküleri fabrikaya gönderdiklerini ve yeni akü onaylandığını söyledi. Nihayet motorun hazır olduğunu, gelip alabileceğimi belirttiler. Fakat motor yine aynıydı. Servisi aradım ve ERA Motora akünün değişmediğini söyledim. Onlar da zaten değiştirdik demediklerini ifade ettiler. Bu motorun aküsü grafen akü olarak geçiyor, ancak ben inanmıyorum. İncelettireceğim. 30 yıllık elektrik, elektronik ve motor deneyimim var. İnternette yapacağım kampanyalarla insanların mağdur olmasını önlemeye çalışacağım.
Arora zr 7 model elektrikli Scooter’ı 3 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk iki ay sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır aküde ciddi bir problem yaşıyorum. Akü menzili 15 km’ye kadar düştü ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Sorunun çözümü için ERA Motor yetkili servisine başvurdum. Şarj soketi değişimi için benden ücret alındı, ancak parça takılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Elimde fatura ve garanti belgelerim mevcut, işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu daha önce Yuki Motor yk 41 Willys modelinde yaşadım ve Karşıyaka Yuki Motor (Y*** K***) ertesi gün akü grubunu gözümün önünde değiştirdi. Arora’da ise ne yazık ki aynı ilgi ve çözümü göremedim. Benim görüşüm, ya Arora markasında ya da Gaziantep ERA Motor servisinde ciddi sıkıntı var; servis oldukça acemi, hatta kilometre kalibrasyonunu bile kendim yapmak zorunda kaldım.
Akü grubunun değiştirilmesini ve ödediğim şarj soketi ücretinin karşılığında işlemin tamamlanmasını istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
26.07.2023 tarihinde Arora Zr5 turbo model elektrikli motosiklet satın aldım. Motorum şu an 550 km yol yaptı. Alalı daha 8 ay olmuşken bataryalar ve çok az yol yapmışken bataryalar zayıfladı. Yokuşta çekişten düşer hale geldi. Bu motor satılırken grafen akü kullandık ve uzun çevrimler boyunca akü ku...
11.02.2025 tarihinde Balıkesir gülenç Moto bayisinden sıfır kilometre Arora anka-8000 (grafen akü) elektrikli Scooter satın aldım. Teknik özelliklerinde yazdığı üzere menzilinin 70-80 km civarında olduğu bilgisi verildi. Ancak ilk kullanımımda motosikletin sadece 20 km menzil yapabildiğini fark etti...
6 ay önce Arora ZR 1 elektrikli motor almıştım. Alırken çok ilgilendiler, eyvallah, ama sorun akü değişimi için şikayeti ilettiğimde bahane bulup 'iyi değerde' deyip gönderdiler. Her defasında, 2. ayından beri servise götürüp söylüyorum ama yok, ustanın hiç umurunda bile değil. Aldığım yere sorduğum...
24 Ekim 2024 tarihinde Arora zr5 elektrikli motorsiklet aldım sıfır. İlk aldığıda yokuş olmayan bir bölgedeyim reklamlarında 1. Viteste 80km mesafe yapar diye satın aldım. 50km mesafeyi geçmedi hiç. İlk 3 ay içinde kademeli olarak tam şarj ile gidilen mesafe 24 km kadar düştü. Servide bakımlarını da...
Merhabalar, 04.28.2023 tarihinde Adana Kozan yolu üzerinde bulunan Arora bayisinden bir adet ZR4 markalı elektrikli motorsiklet satın aldım. Motoru düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay sonra normalde 60 km olan menzili 20 km'ye kadar düştü. Servise başvurduğumda ise ban...
Yorumlar