Aronia Bungalow Yalova Haksız/fahiş Fiyat Farkı

28.03.2026 tarihinde, Yalova Kirazlı’da bulunan Aronia Bungalow ile Instagram üzerinden görüp telefonla iletişime geçerek konaklama rezervasyonu yaptım. Görüşme sırasında tarafıma toplam konaklama bedelinin 12.000 TL olduğu, rezervasyonun kesinleşmesi için ise 5.000 TL kapora ödemesinin IBAN üzerinden yapılması gerektiği bilgisi verildi. Kaporayı IBAN üzerinden göndermek istemediğimi, ödemeyi otele girişte yapmak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve kapora ödemesi IBAN yoluyla ısrarla talep edildi.

04.04.2026 tarihinde işletmeye giriş yaptım ve giriş esnasında 7.000 TL daha ödeyerek toplamda 12.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Konaklama sonrasında yaptığım araştırmada, aynı tarih aralığında ve benzer şartlarda aynı işletmenin Jolly ve Turna gibi platformlarda 7.000–8.000 TL bandında fiyatlarla konaklama sunduğunu gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde, aynı hizmet için benden daha yüksek bir bedel tahsil edildiğini fark ettim.

Durumu işletmeye ilettiğimde, bana yalnızca “kampanya vardı” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak rezervasyon ile konaklama tarihi arasındaki sürenin kısa olmasına rağmen bu kampanyalardan veya fiyat değişikliklerinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, hizmet bedelinde şeffaf davranılmadığını, aynı hizmet için daha yüksek tutar alındığını ve kapora ödemesinin IBAN üzerinden talep edilmesi nedeniyle kayıt dışı işlem şüphesi oluştuğunu göstermektedir.

Tarafıma sunulan hizmetin bu yönleriyle ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu ve haksız/fahiş fiyat farkı oluştuğunu değerlendiriyorum. Tahsil edilen 12.000 TL ile emsal platformlardaki 7.000–8.000 TL seviyesindeki fiyatlar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.