Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baza Altı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Kullanıcıyı Suçladı

Baza Altı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Kullanıcıyı Suçladı
Baza Altı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Kullanıcıyı Suçladı
Baza Altı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Kullanıcıyı Suçladı
Baza Altı Kısa Sürede Kırıldı, Servis Kullanıcıyı Suçladı
+3
profile
25 Mayıs 2025 13:34
187
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“M**** Bey'in alakası ve yardımıyla çözüme ulaştım arızalı parça garantisi kapsamında yenisiyle değişti”

Arno Home baza altındaki ek sunta kısım, kullanılmaya başlandıktan 10 gün içerisinde kendiliğinden, gece uyurken kırılıp çöktü. Servis ile iletişime geçtiğimizde, N**** Bey isimli şahıs, fotoğrafların kendisine iletildiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, resmen yalan söylüyormuş gibi ve suçlayıcı bir üslupla konuştu. Hiç dinlemeden doğrudan kullanıcı hatası diyerek ücret talebiyle onarım yapılacağını söyledi. O bölmede ağır eşyalar olmadığı halde, sadece nevresim takımı varken çöküyorsa bu, ürünün kalitesizliğini gösterir. Firmayı önermiyorum.

Mert
Mert
28 Mayıs 2025 18:24

Arno Home dan M*** Bey arayıp gayet güzel bir şekilde bilgilendirme yapıp garanti kapsamında parçanın değiştirileceğiyle alakalı bilgilendirme yaptı parça değiştiği vakit tekrardan bilgilendirme yapacağım. M*** Beye ilgileri için teşekkürler

Mert
Mert
02 Haziran 2025 15:17

M**** Bey'in alakası ve yardımıyla çözüme ulaştım arızalı parça garantisi kapsamında yenisiyle değişti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Haziran 2024 23:31
1.087

Mobilya Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

profile
05 Temmuz 2025 17:54
1.711
Mobilya Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Makro Ev'den Aldığım Yatağım 1 Ay Kullandıktan Sonra Çöktü!

profile
09 Mart 2024 17:44
294
Makro Ev'den Aldığım Yatağım 1 Ay Kullandıktan Sonra Çöktü!
Makro Ev'den Aldığım Yatağım 1 Ay Kullandıktan Sonra Çöktü!
Makro Ev'den Aldığım Yatağım 1 Ay Kullandıktan Sonra Çöktü!
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 18:37
373
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Özbay Mobilya Yatak Odası Takimi

profile
23 Aralık 2023 13:51
2.137
Özbay Mobilya Yatak Odası Takimi
Özbay Mobilya Yatak Odası Takimi
+5
Benzer Şikayet Yaz