to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Teklif Kredisi Ücretleri Ve Kazanç Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Armut Pro uygulamasını kullanıyorum ve teklif vermek için kullanılan kredi sisteminden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teklif verebilmek için benden kumar sitesini andıran şekilde, hiçbir şekilde cüzi sayılamayacak miktarlarda kredi ücreti talep ediliyor, ancak bu ücreti ödedikten sonra işi alıp alamayacağım tamamen belirsiz kalıyor. İşi alamadığım durumlarda ödediğim bu ücret tamamen boşa gidiyor.
Bazı işlerde teklif vermek için alınan ücret, işin toplam maliyetini bile aşabiliyor. Örneğin bir işin maliyeti 500 TL iken, o işe teklif vermek için 600 TL kredi ücreti talep edilebiliyor. Böyle bir durumda işi alsam bile kâr elde etmem mümkün olmuyor, tam tersine zarar etmiş oluyorum. 2026 Haziran – 2026 Temmuz döneminde uygulamaya toplam 6000 TL yatırdım, buna rağmen sadece 1000 TL civarında kazancım oldu.
Uygulama içindeki hesap bakiyemi ve yaptığım harcamaları gösteren ekran görüntüsünü de ekledim. Buna rağmen Armut müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseyle görüşemiyorum. Hizmet verenler için kurulan bu sistemin, bu kadar yüksek risk ve dengesiz ücretlendirme içermemesi gerektiğini düşünüyorum.
Armut’tan, teklif vermek için kullanılan kredi sistemini bu mağduriyetleri önleyecek şekilde değiştirmesini ve hizmet verenlerin emeğini ve kazancını koruyan, daha adil ve makul bir ücretlendirme yapısını hayata geçirmesini talep ediyorum.
Merhaba Miray Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Miray Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
