to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Hizmeti İptali Ve Ödeme İadesi Bekleniyor
12 Ağustos 2026 tarihinde Armut.com üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de temizlik hizmeti için bir bayanla anlaştım ve 3.430 TL ücreti peşin olarak ödedim. Hizmet sağlayan kişi eve geldikten kısa süre sonra midesinin bulandığını söyleyerek işi tamamlamadan evden ayrıldı.
Aynı gün içinde Armut.com üzerinden yeni bir temizlik hizmeti yönlendirilmesini talep ettim ancak tarafıma herhangi bir hizmet sağlanmadı. Bunun üzerine ödediğim ücretin iadesini istedim. Yetkililerle yaptığım görüşmede paranın daha sonra hesabıma yatırılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
De****@armut.com adresine e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem hizmeti alamamam hem de ödediğim 3.430 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İptal edilen temizlik hizmetine ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayça Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ayça Hanım, Sizi 14.08.2026 ve 17.08.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Şikayetim çözüldü para iadem yapıldı. Tesrkkurler Sikayetvar'a
