to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Onay Bekliyor Ve Süreç Uzun Süre Gecikti
8 Ağustos’ta Armut üzerinden hesap açtım ve tarafıma hesabımın 1–4 iş günü içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktifleştirilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın güvenlik aşamasında olduğu söylendi fakat herhangi bir ek bilgi, geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Platformu aktif olarak kullanmak isterken, uzun süredir bu bekleme durumunun devam etmesi mağduriyet yaratıyor. Zaman zaman sistemde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı almam da sürecin sağlıklı ilerlemediğini gösteriyor.
Armut’tan ricam, güvenlik incelememi hızla tamamlayarak hesabımı onaylamaları ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapmalarıdır.
Merhaba Aleyna Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
8 ağustostan beri aynı cevapları alıyorum. Tüm belgelerimi mail ve siteye yükledim
Merhaba Aleyna Hanım, Sizi 31.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
1 aydır mail adresinize atıyorum ama dönüş almıyorum hala siteye giriş sağlayamıyorum ve mağdur oluyorum. Artık hesabımı aktifleştirebilir misiniz?
