Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Alınmayan Hizmet İçin 1100 TL Ücretin İadesi Talebi

81

26.08.2026 tarihinde Armut.com üzerinden bir hizmet için teklif verdim ve sistem üzerinden toplam 1100 TL ödeme yaptım. Ancak teklif verdiğim kişilerin işi çoktan halletmiş olduğunu ve bu hizmete artık ihtiyacım kalmadığını sonradan fark ettim. Buna rağmen ödeme Armut sistemi üzerinden alındı ve param boşa gitmiş oldu.

Ödemeyi doğrudan Armut uygulaması üzerinden yaptım, para doğrudan sistem tarafından tahsil edildi. Teklif verdikten hemen sonra müşterilere WhatsApp üzerinden yazdım ve ihtiyaçlarını çoktan hallettiklerini açıkça belirttiler. Yani fiilen benden hizmet talep edilmediği ve hizmet alınmadığı halde teklif verdiğim için boş yere teklif parası ödemiş oldum. Konuyla ilgili olarak Armut’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödeme yaptığım bu tutarın, kullanılmayan ve fiilen alınmayan bir hizmet için tahsil edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Armut’un bu işlemi, teklif sonrası yaptığım WhatsApp yazışmalarını da dikkate alarak incelemesini, 1100 TL’lik tutarın iadesini sağlamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum.

1 Eylül 16:53 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba Furkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Furkan
1 Eylül 16:58

Ben teklif verdim kabul edilmedi demiyorum teklif verir vermez müşteriyle iletişime geçtiğimde zaten işi hallettiğini söylüyor beyanı saat yazışma tarih hepsi ortada konuyu isterseniz saptırmayalım. İademi verin Haksız kazanç bu yaptığınız işlem

2 Eylül 10:57

Merhaba Furkan Bey, Sizi 01.09.2026 ve 02.09.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Furkan
2 Eylül 13:26

Tekrar aramanızı talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Teklif Ücretinin İadesi Yok, Güven Sorunu Ve Şeffaflık Talebi!

1.007

Yaklaşık dört yıldır Armut’u kullanan bir hizmet sağlayıcıyım ve bu süreçte sistemde hiçbir iyileşme görmediğim gibi, ya...

Armut Temizlik Randevusu Gelmedi, 2.190 TL Ücret İadesi Talebi

241

10.08.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden temizlik hizmeti için randevu aldım. Hizmet için 2.190 TL tutarında ödem...

Armut'ta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan İşleyişe Tepki

1.914

Armut’a iş bulmak için üye oldum ve teklif verebilmek adına sistem üzerinden ücret ödedim. Ancak 1.000 TL’lik bir iş içi...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular