Armut’ta 12 Olumlu Yorum Sözünün İhlali Ve Teklif Ücretlerinde Adaletsiz Fark

Armut üzerinden hamal ve taşımacı hizmeti veriyorum. Sisteme ilk başladığım dönemlerde teklif verme ücretlerimin yüksek olduğunu kendilerine ilettiğimde, 12 olumlu yorumdan sonra teklif ücretlerimin düşeceği söylenmişti. Bunun üzerine Armut’ta çalıştım, işler aldım ve 12 yorumu tamamladım ancak teklif ücretlerinde herhangi bir düşüş olmadı, aksine durum tam tersine döndü.

Durumu anlamak için yeni açılmış bir hesapla aynı iş ilanına teklif verme ücretlerini kıyasladığımda, yeni giren hesabın benden daha düşük ücret ödediğini gördüm. Oysa verilen bilgiye göre daha fazla yorumu ve geçmişi olan hesabın teklif ücretinin daha düşük olması gerekiyordu. Bu nedenle, sistemin şeffaf ve adil işlemediğini, hizmet verenlere yanlış bilgi verilerek teklif vermeye yönlendirildiğimizi düşünüyorum.

Ayrıca bazı ilanlarda teklif verdiğimiz kişilere sistemin verdiği telefon numaralarından ulaşamıyoruz, numara kullanılmıyor şeklinde uyarı alıyoruz. Bu da hem zaman kaybına hem de boşa teklif ücreti ödememize neden oluyor.

Armut’un teklif ücretlendirme sistemini şeffaf ve adil hale getirmesini, daha önce belirtilen “12 iyi yorum sonrası teklif ücretinin düşeceği” vaadinin yerine getirilmesini ve yeni başlayan hesaplarla oluşan bu haksız ücret farkının giderilmesini talep ediyorum. Hizmet verenleri mağdur etmeyecek, net ve tutarlı bir ücret politikası uygulanmasını istiyorum.