to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da Hesabım Güvenlik Kriterleriyle Engellendi Açıklama Ve Silme Talebi
Uzun süredir Armut.com üzerinden bireysel hizmet veren olarak hesap kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydır ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de aktif iş ilanlarını görüntüleyebiliyorum. Konuyu sorduğumda güvenlik kriterlerini geçemediğim söyleniyor ancak neyin gerekçe gösterildiği, hangi kriteri karşılayamadığım tarafıma hiçbir şekilde açıklanmıyor.
Bir yıl öncesine kadar beni hizmet veren olarak kabul eden ve güvenlikten geçiren sistemin, şimdi neden engel koyduğunu öğrenmek istediğimde ise tarafıma sadece kopyala–yapıştır, hazır, kısa metinler gönderiliyor. Sorularıma somut ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Güvenlik nedeniyle engellendiğim söylenirken, aynı zamanda hesabımı sildirmek istediğimde benden IBAN numaram ve banka ismim gibi kişisel banka bilgilerimi paylaşmam isteniyor. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle kısıtlayan bir platforma bu tür hassas bilgilerimi neden teslim etmem gerektiği bana hiç mantıklı gelmiyor ve bu durum güvenimi tamamen sarsıyor.
Her türlü güven sorunu nedeniyle Armut’taki bireysel hizmet veren hesabımın hiçbir ek bilgi talep edilmeden, tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin sistemden geri döndürülemeyecek şekilde kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
