to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da 800 TL Bakiyenin Yansımaması Ve İade Talebi
Garanti kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde Armut Pro bakiyesi yüklemek için 800 TL çekim yapıldı. Kart ekstresinde işlem iyzico/ARMUT.com olarak görünüyor; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen bu tutar Armut Pro bakiyeme yansımadı.
Armut Pro hesabım 0531 248 8772 numaralı telefon üzerine kayıtlı. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen bakiyemin hâlâ yüklenmemesi nedeniyle hem iş akışım aksıyor hem de ödediğim tutarı kullanamıyorum. Armut tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyor, Garanti Bankası’nı ise kart annemin üzerine kayıtlı olduğu için kendim arayamıyorum.
Ödenen 800 TL’nin derhal Armut Pro hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aksi durumda bu tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden aksadığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Aslı Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna Havale/EFT bölümünden ulaşabilirsiniz. Ödeme kodu size özel olup, ödeme sadece kodun alındığı hesaba otomatik yüklenir. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Aslı Hanım, Sizi 13.10.2026 ve 14.10.2026 tarihlerinde 3 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
