to read complaints and reviews, or file yours.Armut Güvenlik İncelemesi Uzuyor, Hesabım Açılmıyor Ve Acil Açılma Talebi
Armut’taki hizmet veren hesabım, güvenlik taramasına takıldığı için benden T. C. Kimlik belgesi istenmesine rağmen hâlâ açılmadı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen dünden beri uygulamaya her girişimde sadece güvenlik taraması uyarısını görüyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte uygulamayı kullanamadığım için yeni iş fırsatlarından tamamen mahrum kalıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum. Ekran görüntüsünde de yer aldığı gibi, belgelerin ulaştığı ve hesabın 1–2 iş günü içinde açılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Ayrıca bu incelemenin neden uzadığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Armut üzerinde 0534 781 ** numaralı telefonuma kayıtlı hizmet veren hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini ve güvenlik taraması sürecinin neden uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
