30.000 TL Alacak Tahsil Edilememesi Ve Armut'un Yetersiz Desteği

Armut üzerinden aldığım bir işte, “A***** A*** Y****” isimli kişiye 29 Eylül 2025 tarihinde bahçe mobilyası tamiratı yaptım. İşi eksiksiz şekilde bitirmeme rağmen, ödememi bir türlü alamadım. Toplam 30.000 TL alacağım bulunuyor.

İş bittiği günden bu yana yaklaşık iki senedir kendisinden paramı tahsil etmeye çalışıyorum. Her aradığımda veya yazdığımda “Haftaya vereyim, param yok, söz veriyorum, bu hafta, haftaya, bir dahaki aya” gibi ifadelerle sürekli oyaladı, ancak bugüne kadar tek kuruş ödeme yapmadı. Mesajlaşmalarımızda ödemenin yapılacağına dair açık beyanları olmasına rağmen defalarca söz verip yerine getirmedi.

Armut üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, durumu detaylıca anlattım ve kanıtları ilettim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne süreç hakkında bilgilendirildim ne de alacağımın tahsili konusunda herhangi bir destek sağlandı. Armut’un bizden hatırı sayılır oranlarda komisyon almasına rağmen bu tür mağduriyetlerde yanımızda olmamasından dolayı kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum.

Armut’un bu iş için gerçekten devreye girerek, gerekli görülüyorsa avukatları ve ilgili birimleri aracılığıyla “A***** A*** Y****” isimli kişiyi bizzat aramasını, 30.000 TL tutarındaki alacağımın tahsil edilmesi için gerekli tüm adımları atmasını, ilgili kullanıcıyla olan kayıtları inceleyerek süreci ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ödemesini yapmayan kişilerle ilgili hesaplara gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha etkin bir çözüm mekanizması oluşturulmasını istiyorum.