Armiss Güzellik Merkezi Seanslar Sonrasında Belirgin Bir Azalma Olmadı

Bursa’daki Armiss Güzellik merkezinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Daha önce de lazer yaptırmıştım ancak hamilelik sonrası hormonlara bağlı olarak tekrar kıllanma yaşadığım için bu merkeze başvurdum. Görüştüğümde, vücudumda yaklaşık yüzde ellilik bir tüy sorunu olduğunu, bu problemin 6 seansta biteceğini, bitmemesi durumunda ise telafi seanslarının yapılacağını bizzat merkez sahibi b*** Hanım ifade etti.

Seanslarım bittiğinde b*** Hanım merkezde yoktu ve müdür olarak bırakılan, adının ö** olduğunu söyledikleri bir hanımla görüştüm. Kendisi, aramızdaki ilk görüşmede konuşulanları tamamen görmezden gelerek, tüylenmenin bitmemesini sürekli bana bağladı, “sorun sizde” diyerek suçu üzerime yıktı ve konuyu kapatmaya çalıştı. Bu süreçte kullandıkları cihazlar da söylenilen performansı göstermedi, seanslar sonrasında belirgin bir azalma olmadı.

Ayrıca uygulama sırasında çalışan personel beni iki kere yaktı ve vücudumda yanık izleri kaldı. Bu ciddi duruma rağmen tek yaptıkları şey telafi olarak bir krem vermek oldu. İlk etapta sorunu hormonlarıma bağlamaya çalıştılar fakat ben zaten lazer öncesi testlerimi yaptırmış ve herhangi bir hormonal problemim olmadığını öğrenmiştim. Daha sonra da özel günümde seansa geç gitmemi bahane ettiler.

Yaşadığım bu süreçte hem verilen sözlerin tutulmamasından hem de hatanın bana yüklenerek aşağılanmaya çalışılmaktan dolayı son derece rahatsızım. Hâlâ devam eden tüylenme problemim ve vücudumda kalan izler bulunuyor. Armiss Güzellik’ten, öncelikle yaşattıkları mağduriyet ve üslup için özür dilemelerini ve başlangıçta söz verdikleri şekilde ek telafi seanslarını eksiksiz olarak sağlamalarını talep ediyorum.