to read complaints and reviews, or file yours.Trençkotta Erken Tüylenme Ve Dikiş Atması, 5600 TL İadesi Talebi
Kahramanmaraş Kültür Merkezi yanı Trend Armine gardırop Giyim mağazasından Ramazan Bayramı’nın 3. Günü Kap Armine 26Yt802 kodlu trençkot satın aldım. Ürün için 5.600 TL ödedim ve bu ürünü bu fiyata aldığım için en az birkaç sene kullanmayı bekliyordum. Ancak daha iki ay dolmadan üründe ciddi tüylenme ve dikiş atması problemleri ortaya çıktı.
Mağaza ürünü incelemeye gönderebileceklerini, hatta istersem terziye de yönlendirebileceklerini söyledi ancak ben ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünün terzide düzeltilmesini kabul etmiyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir trençkotun bir sene içinde nasıl olacağını dahi düşünemiyorum.
Bu nedenle üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle trençkotun yenisi ile değişimini ya da mümkünse ürün bedelim olan 5.600 TL’nin iadesini talep ediyorum. İnceleme süreci için iki ay gibi uzun bir süre belirtilmesi de mağduriyetimi artırmaktadır. İnceleme ve çözüm sürecimin uzatılmadan, bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzü bayii mağazasından satın almış olmanız nedeniyle inceleme ve değerlendirme süreçleri satın aldığınız mağaza üzerinden yürütülmektedir. Bu nedenle ürünü temin ettiğiniz mağaza ile iletişime geçerek inceleme süreci hakkında detaylı bilgi alabilir ve gerekli işlemleri başlatabilirsiniz. Mağaza ekibimiz süreçle ilgili sizlere memnuniyetle destek olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ben şu an bu aşamadan hiç memnun değilim muhatap alan ulaşan kumar yok mağaza 30 iş günü en az diyor ben ücretimin ıadedını istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım
