Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildiği Halde Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
08 Temmuz 2025 14:10
231

30 Haziran 2025 tarihinde Armine'den sipariş verdim. 8 Temmuz'a kadar siparişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. 8 Temmuz'da Armine müşteri hizmetlerini aradığımızda, siparişimizin 1 Temmuz'da iptal edildiğini öğrendik. Neden bilgi vermediğinizi sorduğumuzda, müşteri temsilcisi ilgisiz bir şekilde cevap verdi.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 2025 11:50

1 temmuzda stok dolayısıyla iptal edilen ürünü 8 temmuzda biz arayınca öğreniyoruz. 9 temmuzda bankayı arayıp iade işlemleri hakkında bilgi almak istediğimde iade işlemlerinin 8 Temmuz saat 13.30 da yani biz armineyi aradıktan sonra başladığını öğreniyoruz kimse Karşımızda muhatap bile yok aradığımızda yok bilgimiz yoktu unutulmuş gibi cevaplar alıyoruz ben konuşma kaydını aldım gerekli yerlere şikayette de bulunacağım

16 Temmuz 2025 10:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
28 Temmuz 2025 18:40
221
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Armine Uygulaması Sipariş İşlemi Sorunu

profile
Büşra
09 Nisan 2025 20:46
253
Armine Uygulaması Sipariş İşlemi Sorunu

profile
Gizem
06 Şubat 2025 11:32
786
İade Taleplerinde Yaşanan Sorunlar
İade Taleplerinde Yaşanan Sorunlar
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
21 Kasım 2024 21:30
392

İade Edilmeyen Ücretler İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 17:24
511

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru