to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Oluşturulamıyor, Geri Gönderim Ve Ücret İadesi İçin Acil Yardım
Armine internet sitesinden kırışık efektli bir elbise satın aldım. Ürün Perşembe günü kargodan elime ulaştı, denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm ve aynı gün iade işlemi başlatmak istedim. Ancak üç gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum, iade kodu hiçbir şekilde oluşmuyor ve bu nedenle ürünü geri gönderemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aramayı denedim fakat hafta sonu olduğu için ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem ürün elimde bekliyor hem de yasal iade sürem konusunda endişe yaşıyorum. Sipariş numaram 9756363757’dir.
İlgili elbisenin iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için büyük önem taşımaktadır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, gerekli inceleme ve iyileştirme çalışmaları başlatılmıştır. Tarafınıza özel oluşturulan müşteri iade kodunuz: 3461774428 ve iade işlemini, tx3245481044299 iade kodları ile DHL-MNG Kargo aracılığıyla kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Kargo şubesine iade kodunuzu iletmeniz yeterli olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
