Armax AVM Kasada Uzun Süre Bekletip Zamanını Çalıyorsunuz

Şule

333

03.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Eskişehir Armax Asarcıklı Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kuyruk vardı ikinci bir kasa bir süre sonra açıldı. Sıra bana geldiğinde bazı ürünlerin barkodu olmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Benim arkamda olan müşterilerin tamamı geçti benim işim hala bitmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra fısın açıklamalı olmadığını gördüm. Aldıklarımın bir kısmının başkasına ait olduğunu ve fiyatlarını bilmem gerektiğini söyledim. Bekleyin verelim dediler. Bekledim bu seferde bozuk olduğunu veremeyeceklerini söylediler. Bende sinirlendim yarım saattir kasada beklediğimi nöbetten çıktığımı rahatsız olduğumu söyledim ve siparişi iptal etmek istedim kasadaki görevli iptal işlemini yapamadı başkasını çağırdı. Onun gelmesini bekledik sonunda iptal edildi. Kasadaki görevli ürünlerin iptalini yaparken fırlatarak yaptı. Seninle mi uğraşacağım senin nöbetten çıkmış olman beni ilgilendirmiyor dedi. Buranın yetkilisi kim dedim iptal işlemini yapan benim dedi. Neden yarım saat insanları kasada bekletiyorsunuz dediğimde sert bir üslupla sizin gibi müşteriler barkodları söküp getiriyor o yüzden dedi. Onun sorumlusu olarak da müşterileri suçladılar. Müşteri neden barkodu söküp götürsün. Armax'a soruyorum barkodları müşteri mi takip etmek zorunda çalışanlar mı? İnsanları neden kasada uzun süre bekletip zamanını çalıyorsunuz? Çalışanlarınız müşterilere bu şekilde mi davranıyor?