Arle Nail Art Manisa Ne İşçilikten Ne Hijyenden Ne de Müşteriyle İlgiden Memnun Kaldık

Manisa Yunusemre’deki arle nail art studio’da 29 Eylül salı günü hem jel tırnak hem protez tırnak hizmeti aldık. Ben jel tırnak, arkadaşım ise protez tırnak yaptırdı ve ne işçilikten ne hijyenden ne de müşteriyle ilgiden memnun kaldık.

Manikür sırasında tırnak etlerim kesilerek kanatıldı. Benim işlemim en sona bırakıldı ve işlemi yapan kişi çıkacağı için tırnağımı başka bir personele devretti. Bu nedenle işlem aceleye getirildi, istediğimiz detaylarla ilgilenilmedi, istediğimiz tasarım ve detaylar yapılmadı, elde çok az renk seçeneği vardı ve jel güçlendirme işlemini erken bitirmek için acele ettiler. Sonuç olarak jel tırnak uygulaması dalgalı, düzensiz ve özensiz bir şekilde yapıldı, tırnaklarım adeta evde yapılmış gibi amatör duruyor.

Arkadaşımın protez tırnak işleminde ise daha uygulama sırasında tırnak ile protez arasında boşluk olduğunu fark edip “buradan çıkar mı? ” diye sorduğumuzda çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden daha 5 gün geçmeden tırnak düştü ve kullanılamaz hale geldi.

Ayrıca kullanılan ekipmanların sterilizasyonu konusunda da kendimizi güvende hissetmedik. Sterilizasyon için gerekli olduğunu düşündüğümüz ekipmanları ortalıkta göremedik ve hijyen anlamında da içimize sinmeyen bir ortamla karşılaştık.

Bu yaşananlardan sonra durumu yorum olarak paylaştım ancak yorumumun silinmesi bizi daha da rahatsız etti. İki işlem için toplam 1300 TL ödememize rağmen aldığımız hizmetin kalitesi hem sağlık hem de dayanıklılık açısından beklentimizin çok altında kaldı. Ödediğimiz ücretin iadesini veya en azından yaşanan mağduriyeti giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.