Yanıltıcı Sözler, Etkisiz Tedavi Ve 6000 TL İade Talebi

Geçen sene leke tedavisi için Konya Aris Vip Güzellik Merkezi’ne başvurdum. İlk defa böyle bir işlem yaptırdığım için tecrübesizdim ve eşimi de çok zor ikna ederek gitmiştim. Merkezde bana Dermapen paketi satıldı, ek olarak üç solüsyon ve bir de mini hidrofacial uygulaması yapıldı. İlk görüşmeden itibaren çok güzel sözlerle, ilk seanstan başlayarak lekelerimden kurtulacağım söylenmişti.

Seanslar bir ay içinde, aralıklı olarak toplam beş kez yapıldı. İşlemler sırasında sürekli yanıma gelip cildimin çok kötü olduğu, aldığım paketin asla yeterli olmayacağı söylenerek tekrar tekrar yeni paket satmaya çalıştılar. Bu süreçte kendimi baskı altında ve kullanılmış hissettim. Solüsyonlardan birinin uygulanacağı gün eşim götürmediği için randevuya gidemedim, bunun üzerine merkezden arandım ve sanki dalga geçer gibi keşke paket değişimi yapsaydınız denildi. Ben de ilk defa böyle bir şey yaptırdığımı, ne yapmam gerektiğini bilmediğimi söylediğimde telefonu “hakkınızı helal edin” diyerek kapattılar.

Toplamda 6.000 TL’lik bir ödeme yaptım ve bu tutarı kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Yapılan işlemlerin yüzümde hiçbir faydasını görmedim, aksine bu süreç eşimle tartışmama kadar giden bir huzursuzluğa sebep oldu. Üstüne, bana imzalatılan sözleşme nedeniyle hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı söylenerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Telefon konuşmasında “hakkınızı helal edin” denilmesine rağmen, verilen vaatler yerine getirilmediği için kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.

Aris Konya Vip Güzellik Merkezi’nden, aldığım hizmetten hiçbir fayda görmemem ve süreç boyunca hissettiğim baskı ve mağduriyet nedeniyle ödediğim 6.000 TL tutarın iadesini talep ediyorum.