Instagram Satıcısından Çanta Gönderilmedi, 850 TL İade Talebi
Instagram üzerinden “aricii online” adlı mezat satıcısından 28.03.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim ve aynı gün 850 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yapılmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Sipariş sonrasında satıcıya Instagram üzerinden DM ile defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ürün ne gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, 850 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra marka tarafıma dönüş sağladı. Yaşanan gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetim giderildi ve zararım karşılandı. Çözüm sürecinde ilgilenen ekibe teşekkür ederim.




