Oyun Oynamadığım Halde Bakiyem Haksız Şekilde Silindi

Aresbet866 adlı bahis sitesinde normal hesabımdaki 6.700 TL bakiyem, hiçbir şekilde oyun oynamadığım halde “slot / oyun oynamışsınız” denilerek silindi. Hesabıma daha önce 2.000 TL’yi banka havalesi ile yatırmıştım; sonrasında bahis alarak bakiyemi yükselttim ve paramı çekmek isterken bakiyemin silindiğini fark ettim.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, hesabın oyun oynanmış gibi göründüğünü söylediler; ancak ben kesinlikle slot ya da başka herhangi bir oyun oynamadım. Buna rağmen bana herhangi bir ekran görüntüsü, detaylı kayıt ya da somut bir kanıt sunulmadı, sadece “hesabınızda oyun oynamışsınız” denilerek geçiştirildim. Bu nedenle bakiyemin haksız ve keyfi şekilde silindiğini düşünüyorum.

Hesabımda emek vererek bahis alarak yükselttiğim 6.700 TL bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin detaylı olarak yapılıp tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.