Arasbet’e Yatırılan 1500 TL Havalesi Sahte IBAN Nedeniyle Hesaba Geçmedi

21 Mart günü saat 19.35 civarında Arasbet hesabıma para yatırmak için banka havalesi ile 1.500 TL gönderdim. İşlem sonrası para hesabıma geçmeyince durumu kontrol etmek istedim. Elimde bu işleme ait banka dekontu da bulunuyor.
Canlı destek ile görüştüğümde bana, havale yaptığım IBAN’ın Arasbet’e ait olmadığı, sahte bir siteye yatırım yaptığım söylendi. Ancak ben işlemi yaparken Arasbet’e ait olduğunu düşünerek havale yaptım ve bu nedenle mağdur oldum.
Bu konuda daha önce de şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Elimdeki dekont üzerinden işlemin detaylarının incelenmesini ve 1.500 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini, bakiyemin hesabıma tanımlanmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum.






