Ares Nutrition Ürünün Etkisizliği Ve Tehdit Edici Müşteri Hizmetleri

Ares Nutrition markasına ait Lipovexa isimli ürünü yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve bir hafta süreyle kullandım. Daha önce farklı markalara ait benzer ürünler kullanmış ve kilo verme sürecinde olumlu sonuçlar almıştım. Bu nedenle bu üründen de benzer bir etki bekledim. Ancak kendi kullanım sürecimde kilo verme açısından herhangi bir etki gözlemlemedim.

Ürünle birlikte detaylı bir kullanım talimatı gönderilmediğini fark ettim. Ambalaj üzerinde de kullanım şekline dair yeterince açıklayıcı bilgi bulunmadığını düşündüm. Ürünü satın alma aşamasında iletişim kurulabiliyorken, ürün elime ulaştıktan sonra kullanım ve içerik hakkında bilgi almak amacıyla yaptığım başvurulara yanıt alamadım. Instagram üzerinden sorduğum sorulara açıklama yapılmadı ve hesabım engellendi.

Ürünü kullanmaya başladıktan sonra vücudumda sivilce oluşumu gözlemledim. Bunun ürünle bağlantılı olabileceğini düşündüğüm için kullanımı bıraktım. Bu durum bende güven kaybı oluşturdu.

Konu hakkında ürünlerin incelenmesi amacıyla Tarım ve Orman Bakanlığı’na başvuruda bulundum. Ayrıca yaşadığım sürece ilişkin resmi mercilere şikayette bulundum. Firma yetkilisiyle yaptığım yazışmalarda “seninle uğraşacağım” şeklinde bir ifade kullanıldı; bu yazışmalar tarafımda kayıtlıdır.

Amacım yalnızca yaşadığım kişisel deneyimi paylaşmak ve ilgili kurumların gerekli incelemeyi yapmasını talep etmektir.