Ardıç Mobilya Aksesuar (Ankara) Mı? Aman Ha!


Ardıç Mobilya Aksesuar (Ankara) firmasından aldığım masanın rengi, üzerinde örtü bulunmasına rağmen bir bardak çayın temasıyla solmuştur. Firmanın müşteri hizmetleri tarafından iki ay boyunca tamirat için sürekli olarak bahaneler üretilmiş ve ürünüm alınmamıştır. CİMER'e yaptığım şikayet sonrasında firma özür dilemiş ve ürünü tamir etmek üzere almıştır. Ancak, tamir edilmesi beklenen süre içinde defalarca iletişime geçmeme rağmen, ürün iki aydan fazla bir süre geri getirilmemiştir. Verilen sözler yerine getirilmemiş ve evde gereksiz yere beklememe neden olmuşlardır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde telefon yüzüme kapatılmıştır. Ürün sonunda boyanmış, fakat sadece üst kısmı itinalı bir şekilde işlenmiş, alt kısmı ise yeterli özen gösterilmeden boyanmıştır. İşçilik kalitesi oldukça düşüktür. En sonunda kendi imkanlarımızla araç ayarlayarak, ürünü firmanın dükkanından almak zorunda kalmışız.













