Ankara Siteler Ardıç Mobilya Paramı İade Etmiyor

Ankara Siteler Ardıç Mobilya Aksesuar'dan 1 Aralık 2023 tarihinde 17.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak firma tarafından bana ayıplı bir ürün gönderildi ve üstelik fatura da kesilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; fakat Hakem Heyeti, ürünle ilgili fatura talep ettiği için herhangi bir işlem yapmıyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi adına yardımcı olmanızı rica ediyorum.













