Arçelik Buzdolabı Kapak Şişe Rafı Kırıldı, Servis Bilgisi Bulunamıyor


Arçelik 270475eı model buzdolabımı yaklaşık 9 ay önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce buzdolabının şişe rafı yerine tam oturmadığı için düştü ve kırıldı. Kırılma sırasında alt kapakta da çizik oluştu. Bu sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik m...

Arçelik 5420 NMI buzdolabı için şişe rafı almak istedim. Acil olduğu için arcelik.com.tr yerine yetkili teknik servisten aldım. İstanbul Rami'de bulunan serviste, arcelik.com.tr'de 250 TL olan rafı 340 TL'ye aldım ve fatura da kesilmedi. Aradaki fiyat farkının açıklaması nedir?

Şişe rafları aşırı kalitesiz ve çok kırılgan. Şu an 4 raftan 3'ü kırıldı. İnternette bir tanesi 500 TL'den satılıyor, gerçekten kalitesiz. Şu an zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesi lazım. Neden kalitesiz malzeme kullanılmış? Arçelik ürünlerinin arkasında durmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini...

Arçelik 5194NF buzdolabımın alt tutma kolu uzun zamandır kırık, üretimi olmadığından yedek parçası yok deniyor. Alttan ikinci kapak şişe rafı da kırıldı, onun da üretimi olmadığından yenisini bulamıyorum. Tutma kolu ve şişe rafı için buzdolabı mı değiştirmem lazım, bu nasıl bir saçmalıktır?