Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Ve Arby's Siparişlerinde Fatura Almak Neden Bu Kadar Zor

Melike
Melike
Arby's
31 Ekim 2025 17:28344

Ekim ayında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's'den sipariş verdim. Ama iki alışverişiminde faturasına ulaşamıyorum. Yemeksepeti kendi komisyonu olan 5.99 TL ve bahşiş faturasını siparişi teslim eder etmez hemen gönderiyor. Arby's ise 7-10 iş günü içinde telefonunuza mesaj olarak gelecek diye cevap veriyor. Ama o süre geçmesine rağmen ne mesaj geliyor ne de faturam. İşin en garibi, faturanın akıbetini öğrenmek için ne Yemeksepeti'ne ne de Arby's'e hiçbir şekilde ulaşamıyorsun. Yönlendirmelerle gittiğinde ise çözümsüzlük devam etsin diye alışveriş listesinde ilk alışverişin bile gözükmüyor. Ödediğin paranın faturasını vermemek için ellerinden gelen her şeyi yapan Arby's'in umarım faturalarımı alabilmem konusunda da bir çabası olur. Sistem üzerinden faturama ulaşmaya çalıştığım zamanki sürecin fotoğraflarını ise paylaşıyor olacağım. Bu arada Arbys's in bağlı olduğu Tab Gıda'nın diğer firmalarından da fiş almak çok zor. Özellikle Burger King mağazaya bile gitsen siparişte sana verdikleri bilgi fişi oluyor. İnatla istediğin halde, biz bunu veriyoruz başka bir bilgimiz yok diyorlar. Yani sonuç olarak muhasebesel anlamda Tab Gıda'nın kurumlarından fatura almak deveye hendek atlatmaktan daha zor.

1 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Melike
Melike
3 Kasım 2025 15:17

Evet Arby's tarafından arandım. Ama arayan bayan benim şikayet metnimi bile okumamış. Sorunun sadece faturalar olduğunu düşünerek 2 adet faturanız mail adresinize gönderilecek dedi. Ben genel fatura sorunundan bahsedince cevap bile veremedi ve hala faturalarım gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arbys Müşterilerin Aklı İle Alay Ediyor

Safa
Safa
Arby's
6 Eylül 2024 14:23313

Arby's firmasından sipariş oluşturdum, 12.00 civarında. Saat şu an 13.55, siparişim hâlâ gelmedi. 45 dakika boyunca 'sip...

Arbys Müşterilerin Aklı İle Alay Ediyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Cem
17 Haziran 2025 13:42630

Arby's'den Yemeksepeti aracılığıyla vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi. Yemeksepeti ile zorlanarak da olsa iletişime...

Arbys Fatura İletmiyor

Hüseyin
Hüseyin
Arby's
24 Haziran 2024 17:26296

TAB gıda arbys ten yemek yedim e arşiv faturası verdi. E arşiv fatura bulunamıyor! Defalarca numara girişi yapmama rağme...

Arbys Fatura İletmiyor
Arbys Fatura İletmiyor

70 Dakikadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu Yaşadım

Büşra
Büşra
Arby's
4 Haziran 2025 17:56532

Yemeksepeti üzerinden Arbys restoranından sipariş verdim. Sipariş teslimat süresi 20-35 dakika arası gözüküyor. 35 daki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Bozuk Hamburger

Arby's BozukHamburger

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Arby's Sipariş Hüsranı!

Arby's SiparişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Arda
Arby's Göktürk Merkez Hüsranı!

Arby's GöktürkMerkez Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Arby's Salatanın İçinden Salyangoz Çıktı

Arby's Salatanınİçinden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Melike
Arby's Fatura Sorunu!

Arby's FaturaSorunu!

Profil fotoğrafı
Nurşen
Arby's'teki Patateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

Arby's'tekiPatateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Eren